当社は、調査業務を含むすべての個人情報保護についての重要性を認識し、個人情報に関する個人情報保護マネジメントシステム(以下、PMS)を制定します。個人情報に関する法令、規範、国が定める指針を遵守することにより、顧客の信頼を得て、最良のビジネス・パートナーとなる事を目指します。

また個人情報保護は当社の社会的責務と捉え、情報社会の健全なる発展に貢献いたします。



  1. 個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。

  2. 調査業務を主とする当社業務を遂行する上で、個人情報を取り扱う場合は、利用目的を明らかにし、その範囲内にて、適切に収集・利用・提供を行い、目的外利用は一切行いません。また同意を得た場合でも、ご提供頂いた情報に関しては外部に漏洩しないよう厳正な管理のもとで、行うものとします。

  3. 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等、個人情報に関するリスクに対して、社内教育の徹底、セキュリティ管理の体制を構築し、合理的で適正な安全対策を講じます。また上記社内体制の不備により、セキュリティ事件・事故が発生した場合又は、発生しうる状態を発見した場合は、速やかに対策を取り是正処置を行います。

  4. 個人情報保護を適切に実行するため、PMSを策定し、これを遵守します。さらに継続的な見直しと改善を行い、個人情報の適切な管理の維持に努め、皆様からの苦情や相談については、当社規定に従い、適切に対応致します。


制定日:2004年10月1日
改定日:2007年7月1日
株式会社 都市環境マネジメント研究所
代表取締役社長  松本 浩平






個人情報の取扱いについて


  1. 利用目的

    1 お客様、委託先の皆様に関する個人情報:
     ・お客様、委託先との連絡、交渉、契約の履行等のために利用します。

    2 お客様より委託を受けた個人情報:
     ・委託業務(連絡、発送)遂行のために利用します。

    3 各種アンケートにおける個人情報:
     ・アンケートの集計、分析のために利用します。
     (個人が特定できるような分析は一切行いません)

    4 イベント運営において生ずる個人情報:
     ・参加者への連絡業務のために利用します。

    5 弊社求人に対し、ご応募頂いた応募者の方の個人情報:
     ・連絡、情報のご提供及び採用選考に利用します。


  2. 個人情報保護の管理責任者について

    お預かりする個人情報の管理者は、以下の通りです。
    管理者:西川 和宏  TEL:076-224-2245


  3. 個人情報保護の管理責任者について

    個人情報の利用、アクセスについては、お客様から同意を頂いた利用目的の範囲内のみで利用し、目的外利用は一切行いません。
    また、個人情報を、利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合、事前にお客様から同意を頂いたもののみ、利用致します。
    ただし、次の場合は除きます。

    1 利用目的を本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、
      身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。

    2 利用目的を本人に通知し、又は公表することにより弊社の権利又は
      正当な利益を害する恐れがある場合。

    3 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して
      協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、
      又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。

    4 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合。


  4. 委託について

    弊社は、お預かりしている個人情報について、利用目的の達成に範囲において、外部の委託先に、個人情報の取り扱いを委託することがあります。


  5. 第三者提供、共同利用

    弊社は、お客様から取得いたしました個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供・共同利用を行うことはありません。ただし、次の場合は除きます。

    1 法令に基づく場合

    2 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、
      本人の同意を得ることが困難であるとき

    3 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で
      あって、本人の同意を得ることが困難であるとき

    4 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める
      事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
      本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれが
      あるとき


  6. 「開示等の求め」に応じる手続について

    弊社は、保有する個人情報について、本人又はその代理人(法定代理人/正式な委任に基づく代理人)からの個人情報の開示、訂正、利用停止等(開示、訂正、利用の停止・第三者提供の停止)の求めに対し、以下の通り対応させて頂きます。

    1 開示、訂正、利用停止等の要求先
      弊社への開示、訂正、利用停止等のお求めは、下記の通りです。
      株式会社 都市環境マネジメント研究所  西川
      TEL:076-224-2245 / FAX:076-224-226
      [注意事項]直接ご来社いただいてのお申出はお受けしかねますので、
      その旨ご了承をお願いします。

    2 提出書類
      「申請書」(PDF)を印刷の上、必要事項をご記入下さい。
      ご記入後は、必要書類を同封し、上記宛先まで御郵送下さい。
      【必要書類送付時の注意点】本籍地が記載されている公的証明書を
      送付される場合には、本籍地を黒く塗り潰してご郵送下さい。

    3 開示対象個人情報に関する利用目的
      今回の個人情報の開示、訂正、利用停止等の求めに関して取得する
      個人情報は、今回の求めに応じるためのみに利用し、目的外利用は
      下記に該当する場合を除き、一切行いません。
      ・法令に基づく場合
      ・生命、身体、財産の保護のために必要であって、
      本人の同意を得ることが困難な場合
      ・公衆衛生、児童の健全な育成を推進する場合
      ・国、地方公共団体又は、法令に定める業務を遂行することに
      協力する必要が本人の同意を得ることで、当該事務に支障が出る場合。

    4 手数料
      開示、訂正、利用停止等の要求に関する、事務手数料等は一切頂きません。

    5 本人確認・代理人確認
      登録している個人情報と開示、訂正、利用停止等のお求めの方のお名前、
      ご住所、連絡先等が一致しているかを確認致します。
      代理人の方は、本人との関係について確認させて頂きます。
      ※ご協力頂けなかった場合、開示、訂正、利用停止等をお断りする
      場合も御座います。予めご了承下さい。

      <苦情・相談について>
      個人情報の取扱いに関する苦情・相談は下記まで、ご連絡下さい。
      株式会社 都市環境マネジメント研究所  西川
      住 所:〒920-0864 石川県金沢市高岡町23-18 玉川図書館通り
      TEL:076-224-2245 / FAX:076-224-2261
      [注意事項]直接ご来社いただいてのお申出はお受けしかねますので、
      その旨ご了承をお願いします。


  7. 個人情報の提供の任意性に関する事項

    弊社へ個人情報をご提供いただくかどうかは、お客様の任意です。個人情報をご提供いただけない場合は、ご希望の情報やサービスが利用できない場合があります。



  8. 弊社HPのご利用にあたって

    弊社では、お客様にいっそう便利にご利用いただけるよう、クッキー(cookie)というデータファイルをお客様に送信させていただいているページがありますが、これによって弊社がお客様の個人情報を得ることはありません。





個人情報の取扱いに関するお問合わせ先は以下の通りです。
株式会社都市環境マネジメント研究所  西川
tel:076−224−2245  fax:076−224−2261


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